Semaine ou week-end : portes claquées, portes fermées ou bloquées et autres interventions

Le chiffre

Sur les 390 portes claquées du registre, 154 ont été ouvertes un samedi ou un dimanche. Si elles se répartissaient de façon égale sur tous les jours de la période, on en attendrait 28,4 %, soit environ 111. Le registre en compte 154.

• 154 sur 390 (39,5 %)Portes claquées un samedi ou un dimanche
• 28,4 %Part attendue si elles étaient réparties de façon égale (78 jours de week-end sur 275)
• 1,97Portes claquées par jour de week-end
• 1,20Portes claquées par jour de semaine
• 1,6 fois plus par jour le week-endÉcart

Jour par jour

Le nombre de portes claquées par jour reste entre 1,05 et 1,38 du lundi au vendredi. Il passe à 1,95 le samedi et à 2,00 le dimanche. Samedi et dimanche sont presque à égalité (76 et 78 portes claquées) : l’écart ne vient pas d’un seul des deux jours.

Chaque jour est divisé par son propre nombre d’occurrences dans la période (39 ou 40) pour que les jours restent comparables.

Trois familles, trois calendriers

Nous avons regroupé les 11 types d’intervention du registre en trois familles. La référence reste la même pour toutes : 28,4 % des jours de la période tombent un week-end. Une famille au-dessus de 28,4 % est plus fréquente le week-end, une famille en dessous l’est moins.

Les deux familles d’ouverture ne se comportent pas de la même façon. La porte claquée (fermée sans être verrouillée) est au-dessus de la référence ; la porte fermée à clé ou bloquée est en dessous. Les « travaux » regroupent tous les autres types : cylindres, blindages, serrures, boîtes aux lettres, réglages. Nous les appelons ainsi par commodité, mais le registre n’indique pas si une intervention a été programmée à l’avance. Un changement de cylindre peut être urgent, par exemple après une perte de clés.

Le week-end, les ouvertures (claquées et fermées à clé ou bloquées) représentent 75,6 % des interventions (180 sur 238), contre 50,3 % en semaine (330 sur 656). La porte claquée seule pèse 64,7 % des interventions du week-end (154 sur 238), contre 36,0 % en semaine (236 sur 656).

Type par type

Les types qui comptent au moins 20 interventions sont tous en dessous de la référence de 28,4 %, à l’exception de la porte claquée.

Trois types sont trop peu nombreux pour qu’on en tire une part : renforcement de porte (13 interventions), porte blindée (8) et ventouses ou clavier à code (2). Aucune de ces 23 interventions n’a eu lieu un samedi ou un dimanche. Avec si peu de cas, ce zéro ne permet aucune conclusion.

Tous types confondus, moins d’interventions par jour le week-end

Sur l’ensemble du registre, le week-end compte 3,05 interventions par jour, contre 3,33 en semaine. Le surcroît de portes claquées (+0,78 par jour) est plus que contrebalancé par la baisse des autres types : −0,91 par jour pour les « travaux » et −0,14 pour les portes fermées à clé ou bloquées, soit −1,06 au total. D’où un total plus faible le week-end (−0,28 par jour). C’est pourquoi le constat se limite aux portes claquées : il serait faux d’écrire que les serruriers de ce registre interviennent davantage le week-end.

Le résultat est-il solide ?

Boutique par boutique

Le registre réunit les interventions de six boutiques. Si l’écart venait d’une seule d’entre elles, il ne vaudrait pas grand-chose. Les trois boutiques qui ont enregistré le plus de portes claquées affichent des parts très proches, entre 40,7 % et 41,7 %.

Cinq boutiques sur six sont au-dessus de la référence. Super Serrurier est en dessous, mais avec 15 portes claquées, deux ou trois interventions suffisent à faire varier sa part de plus de dix points : ce chiffre ne se lit pas. Les fiches de chaque boutique sont sur la page des six boutiques du registre.

Mois par mois

La part des portes claquées du week-end dépasse la part de jours de week-end du même mois dans 9 mois sur 10. Juin fait exception (6 portes claquées le week-end sur 30). Janvier et octobre sont incomplets (25 et 8 jours). Les effectifs mensuels sont petits : ce contrôle montre seulement que l’écart ne vient pas d’un mois isolé ; il ne décrit pas une évolution dans le temps.

Jours fériés

Sept jours fériés tombent dans la période, dont le 15 août, un samedi. Le registre compte 13 interventions un jour férié : 8 portes claquées, 4 portes fermées à clé ou bloquées et 1 remplacement de cylindre. C’est trop peu pour calculer une part. Si l’on retire les jours fériés des jours de semaine, le rythme des portes claquées en semaine ne change pas : 1,20 par jour.

Le hasard

Si chaque porte claquée avait la même probabilité de tomber n’importe quel jour, obtenir 154 portes claquées le week-end ou plus aurait une probabilité inférieure à 1 sur 100 000 (test binomial unilatéral, qui suppose les interventions indépendantes les unes des autres).

Ce que cette note ne dit pas

• L’heure. Le registre ne contient pas l’heure des interventions. Il ne dit rien de la nuit ou du soir.
• La cause. Nos données ne disent pas pourquoi il y a plus de portes claquées le week-end. Toute explication relèverait de la supposition.
• Les prix et les délais. Le registre ne contient ni tarif ni temps d’intervention.
• Ce qui n’a pas été enregistré. Ces chiffres portent sur les interventions consignées par six boutiques. Rien ne garantit que toutes l’ont été, et ils ne mesurent pas la demande à Paris en général.
• Une tendance. Une seule période est disponible, du 7 janvier au 8 octobre 2026. Aucune comparaison d’une année sur l’autre n’est possible.
• Le marché. Les six boutiques sont situées dans les 15e, 16e, 17e et 18e arrondissements, à Boulogne-Billancourt et à Charenton-le-Pont. Les chiffres reflètent leur activité, pas celle de toute l’Île-de-France.

Ce que cela change pour vous

Le week-end, l’intervention la plus fréquente du registre est l’ouverture d’une porte claquée. Les autres types, comme le changement de cylindre, le blindage ou la pose de serrure, y sont nettement moins fréquents. Pour savoir si votre porte est claquée ou fermée à clé, voir le guide de Super Serrurier.

Bonnes pratiques

• Même en urgence, un samedi ou un dimanche, demandez le prix par écrit avant le début de l’intervention.
• Pour un travail qui peut attendre, un devis écrit permet de comparer.

Ce que dit la réglementation

• L’arrêté du 24 janvier 2017 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d’entretien dans le secteur du bâtiment et de l’équipement de la maison impose au professionnel de remettre un devis détaillé avant l’exécution de la prestation (article 4). Ce texte ne prévoit pas de seuil de montant. Lorsque le contrat est conclu hors établissement, par exemple à domicile, ce devis prend la forme du contrat prévu par le code de la consommation.
• Le même arrêté prévoit la remise d’une note dès que la prestation est exécutée et, en tout état de cause, avant le paiement. Si vous la demandez expressément, elle est due quel que soit le montant (article 5).

Questions fréquentes

Méthode et données

L’export du registre couvre la période du 1er janvier au 11 octobre 2026 ; la première intervention enregistrée date du 7 janvier et la dernière du 8 octobre. Toutes les parts et tous les rythmes de cette note sont calculés sur ces 275 jours, du 7 janvier au 8 octobre 2026. Sont comptés comme week-end tous les samedis et dimanches de cette période, soit 78 jours sur 275 (39 samedis et 39 dimanches). Les 197 autres jours sont des jours de semaine, jours fériés compris. La référence de 28,4 % est la part des jours de week-end dans la période : c’est la part qu’on observerait si une famille d’intervention se répartissait de façon égale sur tous les jours. Les nombres par jour divisent les interventions par le nombre de jours de chaque catégorie.

Le jour de la semaine n’est publié qu’en agrégat : le registre public n’indique pas la date exacte de chaque intervention, et les jours fériés ne sont donnés qu’en total, sans détail par date. Les règles de comptage et les limites du registre sont décrites dans la méthode du registre. Pour l’ensemble des résultats, voir l’étude complète ; pour reprendre ces chiffres dans un article, voir le kit presse.

Ce site appartient aux six boutiques dont il publie les interventions (SERRUREYES SAS et SERRURE OUEST SAS, direction commune). Données : registre interne, du 1er janvier au 11 octobre 2026. Méthode.